Le logiciel Uplay permet de lancer les jeux PC Ubisoft (Uplay n'est pas encore disponible sur Mac). Il suffit de télécharger le logiciel Uplay puis de créer votre compte Ubisoft et d'activer votre jeu en suivant les instructions ci-dessous. Lorsqu'un jeu nécessite le logiciel Ubisoft Connect, cette information est indiquée en haut de la page du jeu, en face du champ "Livraison".
Vous pouvez activer directement dans votre compte Ubisoft les jeux que vous avez acheté sur Gamesplanet. Vous n'avez plus besoin de clé d'activation : allez dans votre compte Gamesplanet pour activer le jeu sur votre compte Ubisoft et ça y'est, le jeu est à vous !
Exception: si des fichiers à télécharger et installer sont indiqués dans votre compte Gamesplanet, il s'agit d'un ancien jeu Ubisoft qui fonctionne sans le logiciel Ubisoft Connect. Dans ce cas, installez le jeu et entrez votre clé d'activation lorsqu'elle vous sera demandé au cours de l'installation.
Oui, c’est possible ! Chez Gamesplanet, vous pouvez offrir la totalité de votre commande à un autre compte (si plusieurs jeux ont été commandé en même temps). Après l'achat, vous aurez l'option de faire un cadeau ou de l’activer sur votre propre compte Ubisoft. Pour plus de renseignements, un guide vous expliquera comment offrir un jeu ou sinon, contactez nous par email à l’adresse : aide@gamesplanet.com
Vous pouvez trouver plus d'informations sur logiciel Ubisoft Connect et comment contacter Ubisoft en cas de besoin sur cette page: service client Ubisoft.