Activation d´un jeu

Contacter l'équipe

Vous avez des questions ou vous avez besoin d'aide?

Europeans @ work

We give our best to support you, but Europeans need to sleep sometimes...
Remember the time zones!
Timezones

Informations générales sur les systèmes de protection contre la copie

Si le jeu commandé dispose d'un système de protection contre la copie, vous trouverez la clé d'activation (ou clé multijoueur ou numéro de série) requise dans votre compte, dans la section "Mes jeux", en cliquant sur le nom du jeu correspondant.

En général, le jeu vous demandera de renseigner une clé lors de son installation. Si des étapes spcécifiques sont nécessaires à l'activation du jeu, comme la creation d'un compte joueur sur une plateforme tierce, vous trouverez un guide dédié dans votre compte.

Informations générales sur les systèmes de protection contre la copie

Puis-je utiliser des clés Steam/Origin/Uplay venant de la boutique allemande ou anglaise si je ne vis pas dans ces pays ?

La plupart du temps oui ! La majorité de nos clés s'activent sans restriction dans le monde entier, quelque soit votre pays. Il y a parfois des exceptions.
Lorsque c’est le cas, vous trouverez une notice claire et visible au début de la page du jeu dans un encadré qui vous indiquera les exceptions. Exemple :

Comment puis-je savoir si mon jeu est activable dans mon pays ?

Si aucune restriction particulière n'est indiquée sur la fiche jeu, la clé d'activation du jeu qui vous est livrée est activable dans le monde entier.

Puis-je activer la clé et jouer sans VPN ?

Absolument ! Nous ne vendons que des clés officielles en provenance directe de l’éditeur. Ce que vous voyez est ce que vous recevez avec Gamesplanet.