Bonjour,
Je voulais savoir si on avait le droit au refund steam si jamais on y à joué moins de 2h (et que le jeu ne nous plait pas) en achetant la clé ici
Steam est suffisament puissant pour s'offrir cette politique commerciale sur le dos des éditeurs qui grincent des dents. Malheureusement nous n'avons pas les mêmes super pouvoirs et les éditeurs considèrent à raison que nous ne sommes pas un site de démos : ils nous facturent donc les clefs distribuées. Ceci étant, tu as toute la souplesse de notre politique de remboursement décrite en détails ici : https://fr.gamesplanet.com/support/8-achat-et-paiement/201-confirmer-votre-achat-ou-demander-un-remboursement
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Bonjour,
Je voulais savoir si on avait le droit au refund steam si jamais on y à joué moins de 2h (et que le jeu ne nous plait pas) en achetant la clé ici
Merci
replySteam est suffisament puissant pour s'offrir cette politique commerciale sur le dos des éditeurs qui grincent des dents. Malheureusement nous n'avons pas les mêmes super pouvoirs et les éditeurs considèrent à raison que nous ne sommes pas un site de démos : ils nous facturent donc les clefs distribuées. Ceci étant, tu as toute la souplesse de notre politique de remboursement décrite en détails ici : https://fr.gamesplanet.com/support/8-achat-et-paiement/201-confirmer-votre-achat-ou-demander-un-remboursement
replynope, toutes les clés nous sont facturées par l'éditeur. Une fois qu'elle est révélée, nous ne pouvons plus rembourser la commande.
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