Non pas normal, peut-être un problème de temporisation sur les serveurs Battlenet.
Check les tips donnés ici : https://fr.gamesplanet.com/community/call-of-duty-black-ops-cold-war-battlenet--4727-1/discussions/216273-aide-l-application-blizzard-propose-encore-cod-bo
et reviens vers [email protected] si le problème persiste.