Clé non utilisable

Bonsoir,

J'ai acheté une clé du jeu en version complète ce dimanche, seulement, après avoir confirmer mon achat sur la page du jeu, l'option pour se connecter avec mon compte ubisoft apparait à nouveau sans avoir le bouton "Activer chez Ubisoft".
Je voudrais donc soit pouvoir jouer a un de mes jeux favoris soit être remboursé.

Avez-vous une solution à me proposer ?

Merci :)