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Anno 2070 Ubisoft Connect

Anno 2070

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18 janvier 2022 – 23h60

Clé non utilisable

Bonsoir,

J'ai acheté une clé du jeu en version complète ce dimanche, seulement, après avoir confirmer mon achat sur la page du jeu, l'option pour se connecter avec mon compte ubisoft apparait à nouveau sans avoir le bouton "Activer chez Ubisoft".
Je voudrais donc soit pouvoir jouer a un de mes jeux favoris soit être remboursé.

Avez-vous une solution à me proposer ?

Merci :)

Score: 1
3 commentaires

Commentaires

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Gamesplanet Avatar
23h60 1 0

Bonsoir,

Merci à l'équipe GP qui a été très réactive.
Pour ceux que ça peut aider voici les deux solutions proposés :

  • Essaie d'activer le jeu avec un autre navigateur internet, sans extensions. Il arrive qu'une extension puisse bloquer la connexion aux serveurs d'activation.
  • Si tu utilises la double authentification Ubisoft (SMS + mot de passe), désactive-la momentanément avant de faire un nouvel essaie d'activation.

Première solution pour moi nickel !
Encore merci :)

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Gamesplanet Avatar
MrPatienceGP Team 1 0

Super, merci de ta confiance et bon jeu !

reply
Gamesplanet Avatar
LucskaGP Team 1 0

Hello,
Je te propose deux pistes :

  • Essaie d'activer le jeu avec un autre navigateur internet, sans extensions. Il arrive qu'une extension puisse bloquer la connexion aux serveurs d'activation.
  • Si tu utilises la double authentification Ubisoft (SMS + mot de passe), désactive-la momentanément avant de faire un nouvel essaie d'activation.

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