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Tom Clancy's The Division Ubisoft Connect
Tom Clancy's The Division
Une pandémie dévastatrice se propage dans les rues de New York, coupant un par un l’accès aux services indispensables à notre quotidien. En l’espace de quelques jours, le manque d’eau et de n
RPG (Jeu de Rôle) / Action
Commentaires sur Tom Clancy's The Division Gold Edition
692 commentaires
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Il y a un délai de combien une fois le mail vous ai été envoyé? (Pour débloquer la tenu hazmat de préco)
replyMon collègue Lucas t'a envoyé une clé d'activation Uplay hier :) Tu as été récupérer ton bonus à la base au marchand de récompenses?
replySalut
replyC'est trop tard pour le bonus de précommande ?
si tu n'as pas encore précommandé, oui c'est trop tard :)
replyMerci de votre soutien, je sais bien que le bonus de précommande n'est pas très important, mais quand même chose promis chose dût. Bonne fin de journée.
replyah mais nous sommes complètement d'accord et nous ça nous fait plaisir de voir des joueurs contents :) La clé d'activation que nous avions transmise dans le compte Gamesplanet pour activer tes bonus de précommande est bien valide mais comme Ubisoft rencontre des problèmes avec certains comptes Uplay, nous avons pris les devants pour trouver une solution qui débloque les joueurs ayant acheté sur Gamesplanet. Si tu ne nous as pas encore contacté pour tes bonus, je t'invite à le faire :)
replySi vous n'avez pas encore le kit Hazmat et que vous avez précommandé le jeu sur Gamesplanet, lisez notre article à ce sujet et nous allons pouvoir faire des miracles (comme d'habitude :-P ) : https://fr.gamesplanet.com/community/tom-clancy-s-the-division-uplay-key--2631-1/news_updates/37525-the-division-acces-au-kit-hazmat-pour-les-precommandes
replyaucun risque que des personne mal attentionnée demande un code et le donne a leur ami qui on pas préco ?
replyBonjour, après plusieurs coup de fil chez ubisoft qui me dit à chaque fois que leur standard téléphonique est saturé et qu'il faut que je passe par internet pour les contacter, choses faite avec 4 email envoyé et zéro réponse je n'ai toujours pas le bonus de précommande, je pense que je vais m'assoire dessus et boycoté ubisoft jusqu'à la fin de ma vie. Courage aux autres.
replyGromli, ton problème est réglé ? Tu as lu notre nouvel article : https://fr.gamesplanet.com/community/tom-clancy-s-the-division-uplay-key--2631-1/news_updates/37525-the-division-acces-au-kit-hazmat-pour-les-precommandes
replyje confirme ce que dit darkobli. Ubisoft s'est vraiment donné du mal pour que The Division soit un bon jeu, ça se voit dans les retours des joueurs. Les bonus de préco c'est un petit couac mais passe leur vraiment un coup de téléphone et patiente le temps qu'un agent te prenne au téléphone, tu vas voir tu vas les avoir tes bonus, courage :)
reply@Eclipso ils m’ont répondu mais en me demandant plus de preuves, avec 8 screenshots ils ont de quoi faire, voyons si ils font leurs taff ^^
replyUn autre mec a pris la relève, un certain Bruno... il m'a répondu en Anglais, mais pour me répéter ce que le premier m'avais dis en Neerlandais... J'ai vraiment l'impression qu'ils ont lu les deux premières phrases de mon dernier message et n'ont pas lu le reste... :)
replyCar j'ai aussi envoyé plusieurs screens mais à chaque fois ils mettent dans leur message "passe partout" que si on veut plus d'aide il faut des screens.. J'en ai mis 4 et j'ai bien expliqué quel était le problème, mais ils ont l'air d'avoir du mal de comprendre ou ne se donne pas la peine de lire tout simplement
envoies nous un mail à [email protected] avec ton numéro de commande on va t'aider l'ami :)
reply@JPGamesplanet merci pour la réponse, j'ai bien activé toutes les clés, entre temps j'ai ouvert un ticket au service ubisoft, on verra ce que ça donne.
replyC'est aussi ce que j'ai fais. Résultat ce *** n'a pas pris la peine de lire mes différents messages et m'a de plus répondu en Neerlandais... Super le Support.. :) J'ai re laissé un message, si ça passe pas je telephone et là ils vont m'entendre.. :)
replyOui Eclipso, je te recommande chaudement de contacter Ubi par téléphone pour résoudre le problème de ton compte Uplay et avoir le pack Hazmat rapidement, ça ira plus vite :)
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