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Bonjour, après plusieurs coup de fil chez ubisoft qui me dit à chaque fois que leur standard téléphonique est saturé et qu'il faut que je passe par internet pour les contacter, choses faite avec 4 email envoyé et zéro réponse je n'ai toujours pas le bonus de précommande, je pense que je vais m'assoire dessus et boycoté ubisoft jusqu'à la fin de ma vie. Courage aux autres.
replyGromli, ton problème est réglé ? Tu as lu notre nouvel article : https://fr.gamesplanet.com/community/tom-clancy-s-the-division-uplay-key--2631-1/news_updates/37525-the-division-acces-au-kit-hazmat-pour-les-precommandes
replyje confirme ce que dit darkobli. Ubisoft s'est vraiment donné du mal pour que The Division soit un bon jeu, ça se voit dans les retours des joueurs. Les bonus de préco c'est un petit couac mais passe leur vraiment un coup de téléphone et patiente le temps qu'un agent te prenne au téléphone, tu vas voir tu vas les avoir tes bonus, courage :)
replyJe te conseille de les appeler et de patienter malgré le message. J'ai fait comme toi. Je me suis dit, je vais pas les ennuyer, je vais ouvrir un ticket sur l'outil de support. Cela a pris plus de temps que par téléphone
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