Jeux acheter , probleme activation du jeu sur ubisoft

Bonjour , j'ai acheter récemment Tom Clancy's Breakpoint sur votre site . Mais quand je lance Ubisoft pour activer le jeu en me connectant avec mes identifiant , la page se lance 1s et se réactualise directement sur la page de Gamesplanet dans mes clé d'activation. J'ai essayer de me connecter en dehors de votre site pour voir si le jeux aurais été activer sur Ubisoft mais toujours rien. Pouvez m'aider s'il vous plait a activer mon jeu ou à me donner la vrai clé d'activation pour le mettre directement sur Ubisoft connect .