[Information importante] CI Games a commis l'erreur de n'envoyer les clés à tous ses partenaires officiels qu'à partir de 6h38 aujourd'hui, de se tromper en envoyant des clés "day one" sans bonus de précommande et en quantité insuffisante par rapport au nombre de joueurs ayant commandé sur Gamesplanet, c'est pourquoi nous ne vous avons pas livré vos clés tout de suite. Nous sommes actuellement en train de résoudre la situation avec les patrons de CI Games puisque la personne en charge des distributeurs officiels et responsable de cette situation n'a pas été capable de fournir les clés en temps et en heure. Si vous ne voulez pas patienter le temps que la situation soit résolue, vous pouvez bien sûr nous demander à tout moment un remboursement immédiat, soit depuis votre compte Gamesplanet soit à [email protected].
La dernière chose que nous souhaitons c'est de décevoir nos clients et nous sommes sincèrement désolé que l'éditeur du jeu vous impose ce retard. C'est également une grande déception pour nous que la situation n'ai pas été gérée par l'éditeur comme il se doit...
Pour résumer : oui vous allez avoir vos clés rapidement, le retard de livraison vient de la part de CI Games qui a mal géré la situation.