c'est le problème des sites qui refourguent des clés qui ne sont pas pour les joueurs français et le plus souvent obtenues pas cher à des fraudeurs qui utilisent massivement des comptes paypal volés pour se les procurer. Les joueurs en sont les premières victimes car ils n'ont aucun moyen de savoir d'où vient leur clé. C'est comme si un pirate te vendait son jeu cracké.
Bref, sur Gamesplanet, jamais de problème parce que c'est légal et si tu as le moindre soucis, on laisse à disposition des joueurs un bouton pour te permettre d'obtenir le remboursement instantané de ta commande si tu le souhaites.