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Bonjour je n'arrive pas a telecharger le jeu je l'ai installé, connecté et tout mais j'arrive pas a le télécharger
replyBonjour, tu l'as installé mais pas téléchargé ?
replyPeux-tu nous envoyer une copie d'écran à [email protected] s'il te plait pour nous montrer où tu en es dans ton compte Origin?
Bonjour, j'ai acheté le jeu aujourd'hui mais impossible de l'activé, sur gamesplanet ils me demandent de me connecter avec mon compte EA (ce que je fais) mais ensuite rien, j'ai une fenetre qui s'ouvre en disant que les comptes ont bien été liés mais rien ne change sur gamesplanet où ils me demandent toujours de de lier mon compte
replyfinalement problème réglé, j'ai changé de navigateur (de firefox a chrome) et ça a marché
replyHello, content de lire que tu as pu activer le jeu. Tu as eu le bon réflexe, c'est généralement une extension sur ton navigateur qui bloque la connexion aux serveurs d'activation. Changer pour un autre navigateur est la première manipulation à tester.
replyBon jeu à présent :)
Bonjour je peux avoir une clé svp parce que lier le compte EA me bloque actuellement il me demande une vérification via tel mais c mon ancien num pourtant sur EA il y a bien le nouveau et cela fait 6 mois que je les mis à jours
replyAh c bon j'ai du désactivé la vérification =)
replyBonjour, content que tu ais pu te débloquer seul. N'hésites pas si tu as d'autres questions :)
replybonsoir comment installé le jeux sur mon pc car jai pas la clée d'installation avec Steam merci
replyBonjour,
Je n'arrive pas a lier mon jeu avec origin. Comment récuperer la clef autrement?
replyBonjour je vois que tu as bien activé ton jeu sur ton compte Origin (Myrou64)
replyTout fonctionne ?
Bonjour, oui il s'agissait de la verifiaction de connexion d'ea qui me bloquais.
replyBonjour comment faire pour se faire rembourser le jeux?
replyHello,
replyNotre politque de remboursement est indiquée en détails ici : https://fr.gamesplanet.com/support/8-achat-et-paiement/201-confirmer-votre-achat-ou-demander-un-remboursement
Contacte notre support client à [email protected]