crash du jeu

bonjour, dans le même cas : tous mes drivers sont ok, je viens de faire la mise à jour de cette nuit, et le jeu crash sans arrêt, retour au bureau windows sans message, rien.
au regard des différents forums, ce problème perdure depuis le lancement du jeu...à quand un vrai correctif ? il n'est pas normal de donner des conseils aux utilisateurs pour aller mettre les mains dans le cambouis, et essayer des solutions qui ne fonctionnent pas. Vous imaginez acheter une voiture et avoir le constructeur vous dire d'aller régler l'injection vous même ?? comment se faire rembourser ???
merci de vos réponses et bon confinement !
Rémy