pprobleme d'activation Call of Duty: Modern Warfare - Operator Enhanced Edition

bonjour,
achat effectué, la clé de precommande reçu pour l'activer sur www.callofduty.com/redeem et en retour https://profile.callofduty.com me renvois le code battle.net, jusqu'ici tout est ok.
puis dans battle.net l'activation du code, fourni par le site "callofduty" est validé sans souci puis m'indique de recuperer le produit sur ms.common.gameprogram.
mais le problème c'est que le jeu n'est pas affiché dans ma bibliothèque de "mes jeux"
tenez moi informé rapidement merci
cordialement