Impossible de se connecter à origin depuis gamesplanet pour activer le jeu
j'ai essayé sur 3 navigateurs, quand je clique sur "login" il remet la page a zero sans aucun message. Je ne peux acceder a origin.
PC
Battlefield 2042 Origin (Direct)
Battlefield 2042
Battlefield™ 2042 est un jeu de tir à la première personne qui marque le retour à la guerre totale ; emblématique de la franchise. Dans un futur proche où le chaos a changé le monde, adaptez-vous et triomphez sur des champs de bataille dynamiques grâce à votre escouade et un arsenal de pointe.
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20 commentaires
Commentaires
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LucskaGP Team
1 0
On te recommande d'utiliser différents navigateurs, comme Emerald Dime. C'est souvent une extension qui bloque la connexion avec les serveurs d'activation.
Tu peux aussi essayer avec ton téléphone, en utilisant un accès 4G pour vérifier si la connexion n'est pas concernée.
Purple Gorilla
1 0
(Modifié)
@Lucska
Je viens d'acheter le jeu et même constat sans avoir la double authentification, essayé sur deux navigateurs ( firefox/chrome), sur un smartphone, et, ça ne marche pas ! Rien de tel qu'une bonne vieille clé d'activation, pourriez-vous faire le nécessaire pour que cela fonctionne, merci !
reply
LucskaGP Team
1 0
@Purple Gorilla
Hello,
Tu pourrais nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur que tu reçois ou de l'endroit ou tu es bloqué à l'adresse support : [email protected] ?
Les clés d'activation, c'est fini pour les nouveaux jeux EA. En tout cas pour les revendeurs officiels. Tout passe à présent par le système d'activation direct.
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Purple Gorilla
1 0
@Lucska
Aucun message d'erreur n'apparait. Le problème est exactement le même que Emerald Dime, lorsque je rentre l'identifiant, le MDP, et que je valide, il remet la page a zéro sans aucun avertissement.
reply
MrPatienceGP Team
1 0
@Purple Gorilla
Apparemment, EA a un soucis avec leur service Origin Direct quand le compte a une double authentification par sms. Peux tu essayer de le désactiver puis de retenter l'activation ?
N'oublie pas de remettre la double authentification ensuite.
Emerald Dime
2 0
@Lucska
non c'était la double authentification qui bloquait votre truc, je l'ai retirée le temps d'activer le jeu
reply
LucskaGP Team
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@Emerald Dime
Merci pour le retour ! Content de lire que tu as pu régler le problème.
L'information a été remontée en interne en tout cas, espérons que soit identifié rapidement.
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