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Batman: Arkham Knight

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Commentaires sur Batman: Arkham Knight

164 commentaires
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Yakoce 1 0

à mon avis les patchs n'arriveront pas avant au moins la fin de l'année...(sinon je ne vois pas pourquoi le jeu à été retiré de la vente)
Donc oui si Green Man Gaming ont eu la feu vert de l'éditeur, je ne vois pas pourquoi vous ne l'avez pas.
P.S: moi aussi je fais parti de ceux qui veulent se faire remboursé.

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GP_JPGP Team 1 0

@MikeSan ne te fais pas de soucis, les patchs de Warner vont arriver. Si avec ces patchs tu es dans l'impossibilité d'avoir une expérience de jeu correcte, tu nous contactes et tu peux compter sur nous pour te rembourser.

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MikeSan 1 0

Contactez Warner Bros dans ce cas, car Green Man Gaming a été autorisé par l'éditeur a procéder aux remboursement dès maintenant pour ceux qui le souhaitent. Et personnellement, je suis dans le cas.

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LucskaGP Team 1 0

Bonjour,

Depuis la parution de communiqué le jeu n'est plus disponible à la vente pour le moment.

Warner a annoncé un patche correctif. Nous vous demandons de patienter jusqu'à sa sortie. Si à ce moment vous ne pouvez toujours pas profiter du jeu, nous vous proposerons alors le remboursement de votre commande.

Vous ne resterez pas avec un jeu inutilisable mais ne pouvons pas assumer les remboursements de notre poche, comme c'est le cas pour le moment.

Pour assurer le suivi des requêtes, nous ne traiterons pas les demandes ici, mais avec l'adresse habituelle du service client.

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Aza 1 0

WB annonce des remboursement pc (lien : https://community.wbgames.com/t5/Support-for-PC/June-24-Update-on-PC-Version-of-Arkham-Knight/m-p/575332#U575332)
Il est écrit que si nous ne sommes pas satisfait le remboursement sera fait par steam ou tout revendeur chez qui on a acheté le jeu. (citation : "If desired, you can request a refund at help.steampowered.com (Steam refund policies can be found here: http://store.steampowered.com/steam_refunds) or the retail location where you purchased the game. "

Je demande donc le remboursement de mon jeu.
Merci d'avance

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MikeSan 1 0

Le titre a été retiré de la vente sur Steam à cause des soucis de performance, je crois que ça en dit long sur la mauvaise qualité du portage...

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Aza 1 0

GMG a annoncé des remboursement si le premier patch qui sort ne résout pas les problèmes (lien : http://blog.playfire.com/2015/06/batman-arkham-knight-pc-guidelines.html). Espérons que Gamesplanet prendra contact avec WB pour faire une telle offre.

Sinon, voila la réponse du support Gamesplanet quand je leur parle de l'optimisation du jeu "En tout honnêteté, le fait que vous trouviez le jeu pas optimisé ne nous semble pas une raison suffisante pour nous demander de procéder à un remboursement. Surtout au prix que nous vous avons offert ce jeu. L'éditeur ne propose pas de démo gratuite et donc nous ne pouvons pas non plus le proposer."

j'espère que cette situation va évoluer, car effectivement ce n'est pas à Gamesplanet (et autres revendeurs) de rembourser les jeux mais à WB...

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