GMG a annoncé des remboursement si le premier patch qui sort ne résout pas les problèmes (lien : http://blog.playfire.com/2015/06/batman-arkham-knight-pc-guidelines.html). Espérons que Gamesplanet prendra contact avec WB pour faire une telle offre.

Sinon, voila la réponse du support Gamesplanet quand je leur parle de l'optimisation du jeu "En tout honnêteté, le fait que vous trouviez le jeu pas optimisé ne nous semble pas une raison suffisante pour nous demander de procéder à un remboursement. Surtout au prix que nous vous avons offert ce jeu. L'éditeur ne propose pas de démo gratuite et donc nous ne pouvons pas non plus le proposer."

j'espère que cette situation va évoluer, car effectivement ce n'est pas à Gamesplanet (et autres revendeurs) de rembourser les jeux mais à WB...