Batman Arkham Asylum: GOTY Edition Clé Steam

Batman Arkham Asylum: GOTY Edition

Le jeu Batman : Arkham Asylum, récompensé par les critiques, revient dans une édition remastérisée "Game of the Year" qui comporte 4 nouvelles cartes pour le mode Défi.

Action

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18 décembre 2016 – Diversifiable Property

[Résolu] Activation Clé Batman Arkham Asylum: GOTY Edition

Bonjour,
J'ai acheté le jeu en magasin à 5 euros le 15/12/16. Lorsque j'ai voulu l'activer sous games for windows live, il m'a été indiqué que la clé était non valide, et que donc je ne pourrai faire de sauvegardes (ce qui revient à ne pas pouvoir y jouer). Games for windows live a l'air d'avoir plus ou moins disparu.
En recherchant des solutions, j'ai vu qu'il était possible de l'enregistrer sous Steam, ce que j'ai essayé de faire (j'ai un compte et plusieurs jeux sous Steam), problème, il m'est indiqué "clé invalide". Je pense qu'effectivement la clé est invalide car c'est la clé G4WL alors qu'il me faut une clé Steam. Savez-vous comment je peux me procurer cette clé (je peux transmettre photos du jeu et clé G4WL pour prouver que j'ai bien acheté ce jeu).
Merci

Score: 1

8 commentaires

Commentaires

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GP_JPGP Team 1 0 19.12.2016 11:46 (Modifié)

Bonjour, je viens de consulter ton compte Steam et je vois que le jeu Batman: Arkham City GOTY est bien activé sur ton compte. Tu avais fait une simple erreur en copiant la clé ou alors c'était un problème serveur chez Steam j'imagine :)

Diversifiable Property 1 0 19.12.2016 19:10

Malheureusement non le problème n'est pas réglé... Mon post concerne Arkham Asylum alors que le jeu présent sur Steam est Arkham City... En fait j'étais tellement frustré de cette mésaventure avec AA que quand j'ai vu une clé Steam pour AC pour 5 € je l'ai prise... Que puis-je faire selon toi pour récupérer AA ? J'ai fait un post sur Warnerbros (en français car je parle pas anglais) mais j'y crois pas trop :(

GP_JPGP Team 1 0 19.12.2016 19:24

@Diversifiable Property

Je vois que le jeu que tu as acheté le 18 décembre est Batman Arkham City GOTY, c'est normal que ce soit celui ci qui s'active et qui s'affiche dans ton compte Steam. Tu l'as acheté ici : https://fr.gamesplanet.com/game/batman-arkham-city-goty-steam-key--1546-1

Arkham Asylum est disponible ici et coute aussi 4,99€ : https://fr.gamesplanet.com/game/batman-arkham-asylum-goty-edition-steam-key--2203-1

Je pense que tu t'es mélangé dans le nom des deux jeux lors de ton achat

Diversifiable Property 1 0 19.12.2016 20:43

@GP_JP

Non, j'ai acheté arkham asylum en magasin chez Auchan (en l'occurence) avec une clé G4WL (j'ai des photos de la boîte, du cd, et de la clé G4WL), comme ça ne marchait pas et que j'ai regardé ce type de pb tout le we sur différents forums, et que j'étais frustré, j'ai pris arkham city avec une clé steam sur votre site, et ça marche. Ma question : comment récupérer arkham asylum ? Ceci dit, on ne devrait plus mettre en vente des jeux avec des clés G4WL qui est ko (en tous cas pour nous pciste)

GP_JPGP Team 1 0 19.12.2016 21:12

@Diversifiable Property

je pense que tu devrais te faire rembourser ton achat en magasin et reprendre Arkham Asylum chez nous :-) Même si je ne suis pas totalement objectif, vu que l'on te propose le jeu au prix qui t'intéresse et que chez Auchan ils ne t'ont pas vendu le bon jeu, tu dois t'adresser à eux pour obtenir un remboursement.
A ta dispo en tout cas pour t'aider pour tes commandes Gamesplanet :-)

Diversifiable Property 1 0 19.12.2016 21:45

@GP_JP

Yes bien sûr :) Sauf que j'ai plus mon ticket de caisse... Bref les jeux pc un coup c'est la carte graphique qui va pas, un coup c'est l'uc, un coup c'est l'éditeur...
Tu me confirmes que Steam ne donne pas de code d'activation même avec une preuve d'achat ?