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12 novembre 2021 – Brazen Crack

Problème d'activation du Season Pass

Bonjour. J'ai acheté le Season Pass il y a 2 mois et je viens de m'apercevoir que malgré le fait qu'il soit installé quand je regarde dans le magasin du jeu, je n'ai aucune quête du DLC qui s'active (je suis dans une partie + level 99 +++) J'ai acheté le Season Pass sur votre site et ai suivi les indications pour l'installation. Je ne sais plus si j'ai acheté le jeu de base sur Steam ou U-Play. Même en allant sur le magasin de chacune des 2 plateformes, les DLC sont manquants malgré le fait qu'ils soient installés dans le magasin du jeu. Que dois-je pour accéder à ces DLC. Merci de votre aide.

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6 commentaires

Commentaires

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Brazen Crack 1 0 12.11.2021 19:56

Mon problème est que je ne sais plus où j'ai acheté le jeu de base. Comment est-ce que je peux retrouver cette info ? Je n'ai pas retrouvé d'historique de commandes.

PatatorGP Team 2 0 12.11.2021 20:44

Hello,
Je peux voir que tu as bien activé le DLC sur ton compte Ubisoft: Scoffsander le 28 septembre 2021. C'est donc que tu as le jeu de base déjà. Vas dans Uplay, sélectionne le jeu depuis ta bibliothèque Uplay et fait défiler vers le bas - ton contenu sera affiché dans DLC possédé(s) sur la page du jeu.
Les DLC avec un bouton Installer affiché à côté n'ont pas encore été téléchargés. Clique dessus pour lancer l'installation et voilà !

Brazen Crack 1 0 13.11.2021 10:32

@Patator

bonjour,
petit problème la page en question "dlc" n'apparait pas
mais apparait sur autres jeux ubi ou j'ai des dcl

ces dlc n'apparaissent nulle part sauf dans la boutique du jeux, ou il sont "installés"

MrPatienceGP Team 1 0 13.11.2021 11:48

@Brazen Crack

Contacte nous sur [email protected] qu'on regarde ensemble :)

LucskaGP Team 1 0 12.11.2021 20:39

Tu peux chercher dans ta boite email pour un email de confirmation.
Sinon, regarde si le jeu est présent dans ta bibliothèque Steam. Si c'est le cas, c'est une version Steam.