Bonsoir Baptiste. Le paiement s'effectue sur le site de ta banque donc la page de paiement et la redirection sont propre à la banque de chaque client. En cas de difficulté pour acheter un jeu on recommande soit d'essayer de payer avec un autre moyen de paiement soit de changer de navigateur internet au cas où ce soit un plugin de navigateur ou un activirus type kaspersky qui vous empêche d'aller plus loin dans la transaction.
Bon je vois que tu as bien récupéré ta clé dans ton compte et que le problème semble réglé :)

Hello, cela veut dire que ta banque refuse le paiement avec ta carte. As tu une autre carte pour essayer par hasard? Sinon tu peux essayer par Paypal pour voir si c'est mieux.

Je n'ai pas d'autre carte, je viens d'essayer paypal et ça ne passe pas non plus. Je vais essayer d'appeler ma banque.