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Tom Clancy's The Division Uplay (Ubisoft Connect)

Tom Clancy's The Division

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8 mars 2016 - GP_JPGP Team

[Aide] Ecran noir au démarrage de The Division (MAJ avec l’overlay Uplay)

Certains joueurs rencontrent des difficultés au lancement de The Division. L'écran reste noir et plus rien ne fonctionne. Souvent, aucun son du jeu ne peut être entendu non plus. Parfois, une simple astuce permet de se débloquer car le jeu semble continuer en arrière-plan malgré l'écran noir :

  • Appuyez sur les touches ALT + Entrée

C'est ainsi que vous pouvez passer au mode fenêtré sans bord, ce qui peut régler le problème. Alternativement, vous pouvez essayer de passer d'une fenêtre à l'autre avec ALT + Tabulation et mettre La Division au premier plan. Avec cette méthode aussi, il peut arriver que le jeu crash.

Ça n'a pas suffit à corriger le problème ? Voyons une autre astuce et peut-être qu’il faudra regarder du coté de MSI Afterburner....

Désactiver l’overlay Uplay et/ou MSI Afterburner

Des conflits peuvent se produire dans The Division lorsque des overlays sont activés. Il y a deux étapes pour résoudre le problème (la seconde peut être facultative).

  1. Désactivez l’overlay Uplay. Pour ce faire, ouvrez le client Uplay et décochez les cases “Activer l’interface superposée pour les jeux pris en charge” et “Afficher le compteur de FPS dans le jeu.” dans la section “Paramètres” et l’onglet “Général”. Après avoir effectué ces modifications, redémarrez Uplay et essayez de lancer le jeu. S’il ne démarre pas, passez directement à l'étape 2.

  2. Si vous avez installé MSI Afterburner et Riva Tuner, ces deux outils peuvent être un obstacle au lancement de The Division. La seule solution est de désactiver MSI Afterburner et Riva Tuner dans la barre des tâches Windows (clic droit sur les icônes de ces outils, puis cliquez sur "Quitter" ou "Fermer"). Ensuite, vérifiez si The Division fonctionne avec MSI Afterburner éteint. Dans certaines circonstances, l’overlay de Uplay et d’Afterburner entrent en conflit l'un avec l'autre.

Score: 6
25 commentaires

Commentaires

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Gamesplanet Avatar
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bonjour, je souhaite obtenir votre aide car au démarrage de The Division, j'ai un plantage au lancement : Ecran noir et retour sur le bureau. lancement du jeux impossible.

J'ai fait toutes les étapes et rien y fait... je suis un peu bloquer et triste de ne pas pouvoir profiter de mon jeux... merci d'avance pour votre aide !

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Gamesplanet Avatar
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Bonjour, tu peux nous écrire à aide@gamesplanet.com en nous envoyant ton DXDIAG et ton numéro de commande Gamesplanet pour que l'on t'aide de façon personnalisée :-)

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Gamesplanet Avatar
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Bonsoir je souhaite avoir de l'aide car je viens d'acheter division 2 après l'avoir lancée puis jouer à peine 38 mins j'ai voulue changer le graphique en ultra pour voir se que ca aller donné puis il me demander de reboot. se que j'ai fais mais après plus rien écran noir incompréhensible. Je ne trouve la solution nul part j'ai beau faire tout manip cela n'amène à rien comme par exemple installer le jeu deux fois d'affiler pour voir si ça viens des dossier mais non je suis coincé :x.
Merci pour l'intension que vous porter à ce message
Cordialement

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Gamesplanet Avatar
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Vérifie que tes pilotes de carte graphique sont à jour et essaie de lancer Uplay en mode administrateur (clic droit sur l'icone sur le bureau).

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Gamesplanet Avatar
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@Lucska

Non déjà essayer tout est à jour toujours rien…

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show more (13)
Gamesplanet Avatar
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Merci beaucoup

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Gamesplanet Avatar
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mais de rien ! : )

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Gamesplanet Avatar
(Modifié) 2 0 permalink report

+1
Merci

NB: il a fallut que je passe le format écran en plein écran fenêtré dans les paramétres vidéo

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Gamesplanet Avatar
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Bonjour Gilles cette version devrait être en anglais et si tu veux te faire rembourser il te suffit de nous écrire un e-mail avant la fin de L'early access

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Gamesplanet Avatar
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Merci pour l'astuce ;)

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Gamesplanet Avatar
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Merci ca marche

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Gamesplanet Avatar
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ahhh ça fait plaisir de voir que ça a aidé des joueurs :)))

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