16 mars 2016 – GP_JPGP Team

The Division, accès au kit Hazmat pour les précommandes

Si vous avez activé vote clé d'activation des bonus de précommande Gamesplanet vous donnant droit à la BETA et au bonus de précommande Hazmat, vous avez déjà reçu vos bonus de précommande The Division. Certains joueurs ont obtenu leur accès BETA via d'autres sites et rencontrent des diffucltés pour recevoir le bonus de précommande "Hazmat" sur leur compte Uplay (le problème se situe coté Ubisoft).

Si vous rencontrez ce problème lié à votre compte Uplay mais que avez précommandé le jeu sur Gamesplanet alors nous avons une très bonne nouvelle à vous annoncer: Ubisoft vient de nous envoyer en premier des clés supplémentaires pour activer le bonus Hazmat sur votre compte.

Il vous suffit de nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande Gamesplanet et nous vous enverrons une clé d'activation supplémentaire, fournie directement par Ubisoft, et qui vous permettra de débloquer le kit Hazmat.

N'hésitez pas à consulter notre tutoriel pour découvrir comment récupérer votre kit Hazmat in game : https://fr.gamesplanet.com/community/tom-clancy-s-the-division-uplay-key--2631-1/discussions/3393-tutoriel-the-division-comment-recevoir-l-equipement

Commentaires

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bersial 1 0 18.03.2016 16:20

j ai deux perso de niveau un de 18 et de 22

GP_JPGP Team 1 0 18.03.2016 16:40

et tu as bien activé la clé dans Uplay sur le bon compte ?
Si ta clé WXW8-CCFM-...(etc etc) ne te permet pas de résoudre le problème d'Ubisoft sur ton compte Uplay, je te conseille de te tourner directement vers eux car je n'ai pas la main sur ton compte Uplay.

bersial 1 0 18.03.2016 16:01

desole de vous importunez je n ai rien recu pour le kit hazmat avec le nouveau code il n y a rien avec le marchand de recompense :(

GP_JPGP Team 1 0 18.03.2016 16:03

tu es quel niveau actuellement? Tu as déjà passé le niveau 5 et fait les premières missions ?

bersial 1 0 18.03.2016 15:22

bjr j ai activé la nouvelle clé pour la tenue hazmat combien de temps pou la recevoire dan mon jeux merci

GP_JPGP Team 1 0 18.03.2016 15:23

De suite ;-) rends-toi au marchand de récompense

Eclipso 2 0 17.03.2016 16:28 (Modifié)

Réponse reçue dans les 2 minutes après mon e-mail et cela s'est correctement ajouté à mon jeu cette fois ! :D
Magnifique, un grand merci à GamesPlanet pour son service client et son suivi en tout cas !! :)

PS: D'ailleurs passe le remerciement à la personne qui répond aux mails, dans mon cas une certaine "Laura" :p
J'aurais bien remercié par mail, mais il y a sûrement des mails plus important que celui là qui arrivent dessus donc autant ne pas flooder :p

GP_JPGP Team 2 0 17.03.2016 17:07

Eclipso 1 0 17.03.2016 12:55

je vais faire la demande aussi, vu l’inefficacité flagrante du support écrit Ubisoft (je leur laissais une dernière chance avant de passer par tel et voilà que vous arrivez avec une solution qui j'espère fonctionnera pour moi ^^).

Au passage JP, j'ai vu cette image publiée par la page The Division officielle sur Facebook:
https://scontent-lhr3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xpa1/t31.0-8/10368982_903190503130207_8055394642030243302_o.jpg

Je vois des skins d'armes, que je n'ai pas reçu non plus de toute évidence, est-ce que tu en sais plus ?

Merci encore pour l'aide :)

GP_JPGP Team 1 0 17.03.2016 13:02

N'hésite pas à nous faire une demande, on va t'aider l'ami :)
Pour le contenu du season pass, celui ci se débloque avec la progression dans le jeu et l'apparition du contenu in game. Il faut attendre que les développeurs publient les mises à jour pour ça, l'intégralité du season pass n'est pas disponible dès la sortie. :)

Eclipso 1 0 17.03.2016 13:08 (Modifié)

@GP_JP

Très bien donc cela va arriver plus tard.. Dans ce cas là tout va bien alors ^^
Effectivement j'avais zappé le "Early Acces to national Guard" en fait tout le monde l'aura, ou aura la chance de le chopper d'un quelconque manière, mais pas Day 1 comme ce fut le cas pour nous possesseur du Season Pass.. :)

Contrairement aux bonus de préco qui sont eux exclusifs du coup. Voilà qui clarifie quelques petites subtilités :)

Merci pour le suivi en tout cas ! (Je viens d'envoyer le mail :p )

labstephane 1 0 17.03.2016 00:12

salut pour moi sa va fonctionner ?

GP_JPGP Team 1 0 17.03.2016 10:48

oui Stéphane, on t'a envoyé ta clé ce matin :)

Harry Kleins 1 0 16.03.2016 22:33

Il et pas senser avoir une tenu avec le pack Hazmat ? Si oui elle s'appelle comment ?

GP_JPGP Team 1 0 17.03.2016 10:49

c'est bien la clé qui débloque le bonus Hazmat : )

Harry Kleins 1 0 17.03.2016 11:21

On a une réponse en combien de temps demande envoyer hier et pas de réponse ?

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