problème résolu me concernant

J'ai envoyé un mail à votre support avec la réponse du support Ubisoft.

Bonsoir, j'ai précommandé le jeu, entrer le code beta sur le site de ubisoft, mais je ne reçois pas de mail de leur part

J’ai la vague impression que pas mal de monde vont devoir mettre un mouchoir sur les bonus de précommande pour the division si son lié à la clé BETA.

Pour ma part, je suis passé par une offre de uplay lors de leurs soldes : un achat sur leur boutique = une clé BETA.
Et j’ai ensuite fait une résa Tom Clancy's The Division Gold Edition avec un nouveau code BETA, le truc a été distribué comme des M&M's

Mais il serait plus logique que les bonus soient liés à clé du jeu, vu les multiples moyens d'accéder à BETA , en tout cas ils auraient tout intérêt qui ne soit pas lié à la clé BETA, UBI risquerait d'enflammer les forums.

@LJonat : le support se trompe et ce n'est absolument pas l'information qui nous a été communiqué par Ubisoft, à plusieurs reprises, et qui insistent bien sur le fait que la clé beta ne doit pas être considéré que comme une clé beta mais aussi une clé de bonus de précommande, soulignant même que nous ne devions pas arrêter de distribuer cette clé après la fin de la beta.

Si le support t'a répondu par email veux-tu bien nous contacter directement sur notre support ([email protected]) avec une copie de la réponse que nous la remontions à nos contact Ubi afin qu'ils accordent leurs violons ? Merci.

Le support m'a indiqué que les bonus de précommande sont lié à la clé du jeu et non à la clé bêta.

@Ljonat : oui il faut leur demander de te transférer à la sortie du jeu le bonus compte tenu du code de pré commande que nous t'avons adressé mais que tu n'a pas utilisé
@styom : contactes nous au support qu'on vérifie ta clef. Vérifie ta saisie car le batch vient d'Ubi et n'a pas eu de problème à ce stade.