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Simulation
Bonjour je n'arrive pas à télécharger le jeu,lorsque je lance le gestionnaire de téléchargement ça plante a la moitié ou ça me marque erreur et quand j'essaye de télécharger les fichiers un par un cela me met qu'ils peuvent endommagé mon ordi donc l'opération ne ce fait pas. Que faire ?
Impossible de télécharger ce jeu, ca doit faire 3 semaines que je l'ai acheté. Le gestionnaire ne marche pas, et télécharger les fichiers un par un soit se bloque au bout d'un certain temps, soit est trop lent.
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Hello, contacte nous sur [email protected], on aurait une autre solution à te proposer :)
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Hello, non ce n'est pas normal d'être bloqué ainsi. Contacte nous sur [email protected] et on regardera ensemble d'où peut venir ton soucis.
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même problème
le téléchargement reprend au début
et plante que ce soit avec le gestionnaire ou fichier par fichier
Contacte nous sur [email protected] qu'on regarde ensemble ton soucis
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Quand je relance l'utilitaire de telechargement ca ne reprends pas ou j'en suis ca recommence du debut,j'ai essayé comme les autres solutions par rapport au fichier individuels et a telecharger en mode administrateur mais rien n'y fait. Je reesayerai dans quelques mois,j'ai deja demander un remboursement. Merci.
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Je vois que tu nous as déjà contacté sur [email protected], on continue ainsi :)
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Si tu relances l'utilitaire de téléchargement, il va reprendre là où il en était. Si tu as déjà fait la moitié du DL, tu termineras ton DL sans tout recommencer.
As-tu essayé de lancer l'utilitaire de téléchargement en mode administrateur ?
As-tu essayé sinon de télécharger les fichiers individuellement depuis ton compte Gamesplanet ?
Bon ca veut pas meme en autorisant ca passe mais ca se bloque peu apres idem pour le gestionnaire de telechargement ca plante au bout de 20 min. Je vais demander un remboursement et reesayerai dans quelque mois en esperant que ca soit plus intuitif avec un launcher en francais et pas en allemand et que l'on puisse mettre en pause le telechargement. Merci quand meme.
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