Absent de mon profil Ubisoft

Bonjour.

J'ai acheté ce jeu et ai demandé l'activation sur votre interface.
Mais je me suis aperçu trop tard que mon ID Gamesplanet ne correspondait pas à mon ID Ubisoft.
J'ai remis à jour mon compte Ubisoft pour que tout corresponde (même adresse mail comme ID pour les deux sites).
Cependant, le jeu n'apparait pas dans mon compte Ubisoft (ou Ubisoft Connect).
Est-il possible de relancer la demande d'activation auprès d'Ubisoft ou de me fournir un code d''activation ?
Merci d'avance.
Cordialement.