jeu pas validé sur ubisoft
ca met toujours "se connecter avec ubisoft" meme après m'être connecté, j'ai donc payé le jeu pour rien, que faire ?
Horreur : les sympathiques Lums ont été envoûtés ! Devenus machiavéliques, ils levèrent une armée démoniaque constituée de redoutables Hoodlum.
Arcade & Indieca met toujours "se connecter avec ubisoft" meme après m'être connecté, j'ai donc payé le jeu pour rien, que faire ?
je vais acheter le jeu sur ubisoft connect merci les voleurs :)
replyHello, je t'envoie un mail ce matin sur ton mail outlook pour m'assurer que tu actives le jeu sur ton compte Ubisoft. Ne t'inquiète pas la version du jeu vendue sur Gamesplanet fonctionne et si ce n'est pas le cas on te rembourse. Je pense que tu devrais essayer d'activer ton jeu avec un autre navigateur ou après avoir vidé ton cache et tes cookies. Si tu utilises Kaspersky ça peut être une bonne idée de le désactiver vu qu'il bloque les redirections de certains sites.
replyHello
Il est inutile de racheter le jeu.
Le bug est connu avec l'API Uplay
Il suffit soit de changer de navigateur pour activer le jeu si une extension bloque ou de retirer temporairement la double authentification par sms
Dans tous les cas, tu nous contactes au support (aide@gamesplanet) et tu as un retour. Même le dimanche.
Ce sera bcp plus efficace que de nous traiter de voleurs sans avoir même pris le temps de nous contacter.
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