5 septembre 2020 – GP_JPGP Team

Solution - Activation d'un jeu PC Origin et message d'erreur Error Code: 3004

Si vous rencontrez le message d’erreur Error Code: 3004 lors de l’activation de votre jeu PC acheté sur Gamesplanet :

  • assurez-vous que vous n'utilisez pas de VPN
  • vérifiez que votre pays de connexion correspond bien à celui renseigné dans les informations de votre compte EA :

  • Visitez la page de votre compte EA sur le site officiel et connectez-vous avec vos identifiants existants.

  • Rendez-vous sur la page “About me", puis cliquez sur "Edit" sous Regional Settings. De là, vous pouvez mettre à jour votre pays. Assurez-vous qu'il corresponde à votre situation géographique et cliquez sur “Save”.

  • Retournez dans votre compte Gamesplanet et essayez d'activer à nouveau le jeu.

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