10 août 2016 – GP_JPGP Team

Solution au message d'erreur GTA V "Ce code d'activation Rockstar a déjà été utilisé"

Contrairement à ce que ce message peut laisser penser (mauvaise formulation), ce problème ne vient pas de la clé mais il s'agit d'un problème logiciel.

Voici les solutions qui seront listées et mises à jour si vous avez ce type de soucis :

Essayez d'activer d'abord votre clé en passant par le launcher du jeu : https://socialclub.rockstargames.com/rockstar-games-launcher

Si cela ne fonctionne pas essayez les solutions suivantes :

Une fois le launcher Rockstar Social Club lancé (téléchargeable ici : https://fr.socialclub.rockstargames.com/activate) connectez-vous et cliquez sur le bouton gris "Retour" lorsque vous rencontrez le message d'erreur (voir ci-dessous)

Décochez la case permettant de se connecter automatiquement et fermez le launcher
Retéléchargez le launcher GTA V sur le site Rockstar Social Club https://socialclub.rockstargames.com/activate
Déconnectez-vous du site Web Rockstar Social Club
Supprimez le fichier autosignin.dat situé dans Documents > Rockstar Games > Social Club > Profiles
Allez dans Documents > Rockstar Games > Social Club et désinstallez le launcher Rockstar Social Club
Supprimez le dossier Social Club.
Relancez maintenant le logiciel d'installation Rockstar Social Club que vous avez téléchargé toute à l'heure
Lancez le logiciel Rockstar Social Club et connectez-vous sur le compte sur lequel vous possédez le jeu GTA V (sans cocher la case pour garder le mot de passe en mémoire).

Pour tout problème lié à votre compte Rockstar, l'équipe Rockstar pourra vous aider au 0890 808 809.

Commentaires

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Sizzling Desk 1 0 26.09.2021 17:20

Salut, j'avais un véhicule dans mon garage mais il a disparu, je ne l'ai ni vendu ni détruit et je ne le trouve plus je ne sais pas c'est si est un bug.

MrPatienceGP Team 1 0 26.09.2021 18:43

Hello, l'as tu remplacé par hasard dans le garage en rentrant avec une autre voiture? Si c'est un garage une place, ton ancien véhicule aura disparu.
J'ai pas trop de solution malheureusement. Si tu as des screenshots de ta voiture, tu peux essayer [email protected]

Dispiteous Ground 1 0 23.07.2021 14:07

Bonjour,
J'ai acheté GTA 5 premium édition DVD d'occasion
Je la télécharger j'allais à rockstar je mais mon code d'activation mais il m'a dit que votre code est déjà utilise

PatatorGP Team 1 0 23.07.2021 15:04 (Modifié)

si tu as acheté un DVD d'occasion il est tout a fait normal que le code d'activation ait été utilisé et que tu ne puisses pas créer de nouveau compte. La licence octroyée par Rockstar ne permet d'activer qu'un jeu par compte unique (tu pourras ensuite télécharger autant de fois ce jeu sur ce compte mais uniquement sur ce compte). Il n'y a donc aucun intérêt à acheter un DVD d'occasion. Tous les jeux PC s'activent en ligne, jamais réellement besoin de CD (tu dois télécharger les mises à jour de toute façon en ligne) et une fois activé, la seule chose qui a de la valeur, c'est le compte ou le jeu a été activé à l'origine, et ce, de manière définitive. Désolé pour toi. Passe par Gamesplanet à l'avenir, tu auras des jeux officiels, garantis et un support reactif si tu n'es pas habitué à tout ça :)

Player213 1 0 15.06.2020 23:08

Bonjour j'ai acheter Gta 5 PREMIUM EDTION a 29,99€ Mais je n'ai rien reçu comme information pour le téléchargement sur le site Rockstar quand j'ai fini mon achat j'ai juste reçu un email confinement mon achat et qui dit que je recevrai un prochain mail dans les 48h merci de m'aider svp

PatatorGP Team 1 0 16.06.2020 07:25

Hello,
A priori tu n'as pas acheté chez nous, donc je ne vois pas ce qu'on peut faire. Contacte ton revendeur. Sur Gamesplanet, la procédure de téléchargement Rockstar est décrite en détails dans ton compte et tu as le support client à ta disposition 7j/7.

EvoEvo6 1 0 29.05.2020 10:52

Hey !
J'ai un ami qui a eu le jeu gratuitement sur l'Epic Games Store mais en le lançant le jeu, on lui demande ce fameux code d'activation. Il n'a reçu aucun email concernant le code. J'ai également eu le jeu gratuitement et le jeu ne m'a jamais demandé un code.. Je suis un peu perdu.

PatatorGP Team 1 0 29.05.2020 12:50 (Modifié)

Faut contacter Epic alors :)
Difficile de t'aider pour un jeu que tu as eu gratuitement chez un concurrent américain et sur une plateforme totalement différente sans même avoir de compte confirmé chez nous...

Detoxicant Addition 1 0 05.05.2020 12:57

Bonjour tout le monde est-ce que je peut me re créé un nouveau compte part ce que ce que j'ai tout perdu sans faire exprès, mais ci je me re créé un nouveau compte il me faudra une autre clé pour pouvoir jouer ou non merci de me répondre au plus vite svp

MrPatienceGP Team 1 0 05.05.2020 14:11

Bonjour,
Le mieux est de retrouver ton compte original avec la clé que tu as déjà activé. Rockstar peut t'aider à retrouver ton compte si besoin...

Detoxicant Addition 1 0 05.05.2020 14:51

@MrPatience

D'accord OK j'ai déjà utilisé ma clé sur un compte que j'ai perdu je me rappelle plus de l'adresse mail et le mot de passe donc il faudra que je rachete une autre clé pour le nouveau compte 😏

Persian Blue Giraffe 1 0 26.07.2019 12:59

oila j'ai un probleme bien chiant....

J'ai activer ma clé sur le site de rockstar sur mon compte perso.... jusqu'ici tout va bien

on me propose donc de telecharger et d'installer le socialClub.

tout ce passe bien pendant l'installation.... je me conecte donc a mon compte

Rockstar puis soudain il me demande de validé ma clé de jeu.

une fois la clé rentré je reçois un message qui me dit

"Ce code d'activation Rockstar a deja été utilisé"

Alors oui elle est bien utilisé par moi même ! et sur leur site ! :s

Quand je me rend dans la rubrique "mes jeux" sur le site de Rockstar GTA 5 est bien en ma possession.

Persian Blue Giraffe 1 0 26.07.2019 14:06 (Modifié)

Nn je l'ai acheter chez [censuré] et il mon dit de que c'etait un probleme commun a rockstar et que mon code etait bien activer c'etait. juste lorsque que j'ai téléchargé le "Launcher", il y a eu un bug de la plateforme et au lieu de télécharger le jeu, on m'ademande de réactiver le code alors ca ne devrait pas être le cas. et j'ai essayer votre solution mes sa me met toujours le meme probleme

MrPatienceGP Team 1 0 26.07.2019 13:43

Normalement, tu ne devrais pas avoir de soucis avec une clé légitime...
Si tu as fait commande chez nous, envoie nous un email avec ton numéro de commande Gamesplanet et on va regarder ça :)

show more (5)

Tom84400 1 0 21.07.2019 20:22 (Modifié)

bonjour j'ai acheté GTA sur PC, j ai rentre mes identifiants du compte Rockstar que j'avais sur PS4 ET AU DEBUT je n'avais pas compris que la clef d'activation était le code donné et maintenant je n'arrive pas à me connecter car ils me disent que la clef est déja utilisée

**Edité par l'équipe GP

LucskaGP Team 1 0 21.07.2019 21:18

Hello,

La clé ne peut être activée qu'une seule fois. Il faut que tu te connectes via ce compte Rockstar pour pouvoir accéder à la version PC.
Si la clé est indiquée comme déjà utilisée depuis le début et que tu n'as pas réussi à activer le jeu, il n'y a quelque chose qui ne va pas avec la clé et il faudra recontacter la boutique ou tu l'as commandé pour demander le remplacement.

Tom84400 1 0 21.07.2019 23:45 (Modifié)

@Lucska

mais j'ai reussi a telecharger le laucher et je ne sais pas ce que c'est le code d'activation ?? c'est le meme que le code que me donne [modération] pour telecharger le jeu

show more (1)

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