bonsoir je viens d'acheter fifa 20 et need for speed heat et je souhaiterai les ajouter a origin pour joué sauf que votre site demande la connecter a mon compte EA et celui ci après connexion me dit qu'il m’envoie un code de confirmation que je ne reçois pas j'aimerai bien joué a mes deux jeux.. que faire ?
bonjour j'ai le même problème que vous et j'aimerais savoir si vous avez réussi à résoudre le problème?
j'ai la double vérification mais je reçois aucun message de leur part cela fait 3 jours que j'essaye
Bonjour, tu peux nous écrire à [email protected] ?
C'est un mail ou un SMS que tu ne reçois pas de la part de EA ? Si tu ne recois pas un SMS tu as vérifié le format de ton numéro de téléphone ? Tu as mis 0123232323 ou +33123232323 ? S'il s'agit du mail, tu peux vérifier tes spams, et s'il n'y a rien, modifier ton mail de compte Origin en utilisant un autre email pour voir ? J'ai lu que cela avait résolu le problème de certains joueurs.
bonjour mon mail fonctionne bien parce que j'ai reçu un mail de leur part quand j'ai activé la double vérification et mon numéro et dans le bon format
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Bonsoir,
C'est possible qu'Origin mette un peu de temps avant d'envoyer un SMS, mais ca ne devrait pas prendre plus de quelques minutes. N'hésites pas à vérifier sinon si EA a ton bon numéro de téléphone pour la double-vérification.
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