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Payé par PAYPAL, acheté sur GamePlanet. com et quand je valide ma clé STEAM me dit pas possible...;alors qui est le voleur dans cette histoire et comment vais-je récupérer mon argent du jeu Fallout 4 ??????
replyHello Mister de Narbone. En cas de pb tu as une équipe de super héros en collants à ton service. Super cool, super reactifs mais pas super devins. Si tu ne nous donnes pas plus de détails, ça va être difficile. Tu peux nous contacter au support à [email protected]. A ce stade, je peux seulement voir que tu as acheté un DLC de fallout4. J'espère seulement que tu n'actives pas un DLC sans avoir le jeu de base. Ce serait ballot de traiter publiquement les gens de voleurs quand c'est juste une petite erreur de jugement de ta part ;) On attend ton message au support pour le traiter au plus vite. Merci d'avance !
replyContenu téléchargeable : Ce contenu additionnel nécessite le jeu de base Fallout 4 pour fonctionner.
hey je vois que vous avez entre temps récupéré votre clé :]
replyMerci :)
replyJe suis d'accord, merci beaucoup.
replyEt voilà, ton porte-monnaie a été crédité !
replyComme demander je vous ai envoyé un message sur votre mail et j'ai reçu une réponse qui m'a renvoyer sur mon profil sans nouveau message, que dois-je faire ?
reply??? 0_o Nous t'avons répondu par email, mais il n'y avait aucun lien, que du texte. Je ne suis pas sur de la réaction que tu rencontres. Pour résumer, on te proposait en geste commercial de te créditer le montant du DLC sur ton porte-monnaie pour que tu puisses obtenir autre chose dans notre catalogue. On attend juste le feu vert de ta part pour procéder à la manipulation.
replyJuste pour savoir, l'argent sur mon porte-monnaie sera la tant je ne l'utilise pas ? Parce que je n'ai pas d'achat en vue avant aout. Merci
replyBonjour, je viens de l'acheter et quand j'ai voulu l'installer, steam m'a dit que je l'avais déjà, mais pourtant les nouveaux dlc ne faisait pas parti du season pass, que j'ai déjà, alors est-ce que je l'ai acheté pour rien et donc est-ce que j'aurais aussi les prochain sans payer ?
replySauf mention contraire, les DLC qui paraitront en 2016 doivent être inclus dans le Season Pass.
replyEnvoie-nous un message à [email protected] et l'on proposera une solution pour cette commande qui ne te sert pas.