Erreur à l’activation - “Ce produit n’est pas disponible votre votre pays” (Solution)

En essayant d'activer Call of Duty: Black Ops 4 sur Battle.net, vous pouvez parfois rencontrer ce message d'erreur : "Désolé, ce produit n'est pas disponible dans votre pays”. Si vous avez acheté COD : Black Ops 4 chez Gamesplanet, vous pouvez être sûr que le jeu peut être activé depuis ces pays européens à condition que les paramètres de votre PC et plus encore ceux de votre compte Battle.net soient corrects. Nous vous dirons comment vérifier ces réglages et les modifier si nécessaire.

Vérifier et modifier les détails du compte Battle.net

Pour utiliser une clé européenne, votre compte Battle.net doit être configuré en conséquence. Si vous avez déménagé dans un autre pays ou si vous utilisez un VPN et que vous essayez d’activer la clé Gamesplanet BO4, des problèmes peuvent survenir.

• Connectez vous à votre compte Battle.net. Vous devriez accéder à la page principale du compte.
• Dans la section “Sommaire" vous devriez trouver la mention “pays de résidence". Si ça n’est pas un des pays d’activation de la version que l’on propose, il faudra contacter le support Blizzard pour demander la modification de cette information.

En effet, il n’est malheureusement pas possible de modifier le pays de résidence par vous même. Blizzard impose un niveau de sécurité élevé. Pour plus d’informations sur le changement de pays de résidence, consulter l’article de la FAQ Blizzard. Voici le lien pour accéder au service client. Sur la page du support client, cliquer sir “Modifier le pays enregistré sur un compte Blizzard” et suivez les instructions qui vous serons indiquées.

Un VPN actif ?

Vérifiez bien que vous n’avez pas un VPN actif qui pourrait modifier le pays d’origine de votre IP. Nous vous recommandons de le désactiver pour procéder à l’activation de Call of Duty: Black Ops 4.